Quand j'ai emmené ma petite entreprise à son premier « grand » événement

Lors du week-end du couronnement, du 5 au 7 mai 2023, nous avons emmené Emailhappy au Campervan Campout sur le terrain d'exposition d'Ardingly, dans le sud de l'Angleterre, j'ai pensé vous raconter mon expérience.

Grâce à mon compte instagram, je me suis rendu compte que beaucoup de mes clients étaient propriétaires de camping-car, caravane ou camping-car, cela faisait donc un moment que je recherchais ce genre d'événement. Il était également important pour moi que ce ne soit pas trop loin, même si nous prévoyons de voyager pour des événements (éventuellement bien sûr). Notre plus jeune fils a encore 13 ans et je ne veux pas l'entraîner tout le temps à des événements, si ils ne sont pas trop loin, nous pouvons obtenir un équilibre. À cette occasion, mon mari a pu me rejoindre, car nous conduisions une camionnette aller-retour chaque jour (c'était tellement fatigant même si nous ne sommes qu'à 45 minutes de chez nous, nous pouvons donc décider de rester sur place.) Mon fils m'a suivi sur le Samedi, mais j'ai profité de l'occasion pour partir tôt car je m'ennuyais un peu car il pleuvait aussi, donc je n'avais pas vraiment envie de regarder autour de moi, alors je suis parti quand ma fille aînée et ma mère sont venues me rendre visite, une autre bonne raison d'être local.

En parlant de pluie, cela a effectivement joué en notre faveur le samedi en ce qui concerne les ventes, car notre stand commercial était situé à l'abri dans le « Makers Market ».

Le vendredi, je m'étais demandé si nous étions au bon endroit car la plupart des stands autour de nous étaient liés à la nourriture ou à l'alcool, j'avais l'impression que les organisateurs ne savaient pas où me mettre ! Je me demandais si j'étais mieux placé dans le "Shopping Village" avec les accessoires de camping-car et autres articles généraux. Mais quand samedi est arrivé, le ciel s'est ouvert et le couronnement a été projeté sur un grand écran à la vue de tous, juste en face de notre quartier. Je savais que nous étions au bon endroit !

J'avais également réfléchi à la question de savoir si cela affecterait également l'événement étant le week-end du couronnement (évidemment, ils ne le savaient pas lorsque la date avait été fixée), mais d'après ce que j'ai pu voir, cela n'a fait qu'ajouter à l'ambiance et à l'énergie du week-end. De manière positive, je ne sais pas si cela a affecté la vente de billets pour le week-end lui-même, mais je soupçonne qu'il y avait moins de visiteurs d'un jour le samedi avec toutes les fortes pluies, mais au moins nous avions les campeurs là-bas et nous avons pu leur fournir un abri. où nous étions et ils n'ont pas besoin de rester coincés dans leurs petites maisons portables par temps horrible.

J'ai vraiment ADORÉ faire cet événement, ici nous étions tellement de gens souriants heureux de nous voir à cet événement, c'était tellement beau ! J'ai rencontré beaucoup de mes abonnés Instagram et j'avais l'impression que nous étions de vieux amis. C'était tellement agréable de rencontrer autant de personnes qui ont soutenu mon entreprise et continuent de le faire, même depuis le début. Mon mari et moi aurions également pu discuter toute la journée de tout ce qui concerne le camping-car - nous prévoyons d'en acheter un dans un avenir pas si lointain.

Nous avons également rencontré de nombreux autres merveilleux propriétaires de stands commerciaux, qui ont partagé de précieux conseils avec nous, nous suggérant de futurs événements à essayer et nous nous sommes également connectés sur nos réseaux sociaux.

En ce qui concerne les ventes, j'ai réalisé mes meilleures ventes lors d'un événement au camping le samedi - ma bouilloire sifflante jaune brillait sur le stand et les gens la remarquaient de loin et se précipitaient vers elle, je me sentais plutôt fier, je dois le dire. Mes torchons se sont très bien vendus ce week-end et les gens ont également adoré mon badge de camping-car.

J'ai été surpris du nombre de personnes qui m'ont demandé si mes banderoles étaient à vendre, je pense que je serais fou de ne pas envisager d'en fabriquer pour les vendre dans un avenir proche. J'ai également découvert qu'en raison du manque d'espace, les clients étaient intéressés par des bouilloires de plus petite taille, ou par celles dont la poignée se replie, ce qui est également une considération et une mention. De belles couvertures ont également été discutées et celles-ci sont désormais très présentes sur mon radar. Ainsi que nos bouilloires disponibles dans plus de couleurs bien sûr ! - Oooo et des bols !'

Ce que j'ai appris et des conseils....

1. Avant de réserver un événement, réfléchissez vraiment à la démographie de vos clients, mais gardez également à l'esprit qu'il s'agit également d'essais et d'erreurs. Je prévois de réserver cet événement chaque année maintenant car cela me convient et cela ne fera que s'améliorer (le campout de cette année a été le premier à avoir lieu dans le sud pour le groupe Warner)

2. Essayez d’être aussi organisé que possible avant l’événement. Je me suis assuré d'avoir beaucoup de stock, tous vérifiés, évalués et prêts à partir, mais je faisais encore cela la nuit précédente, ce que je ne ferai plus - demandez de l'aide si vous le pouvez. Cela fonctionne mieux si vous pouvez fixer le prix des articles individuellement. J'ai appris (plutôt qu'une liste de prix) qu'ils veulent pouvoir vérifier rapidement et se sentent parfois gênés de demander.

3. N'hésitez pas à demander si vous n'êtes pas satisfait de la position de votre stand lors d'un événement. J'ai décidé de rester sur place et de ne rien dire car je savais que nous nous attendions à de fortes pluies le samedi et que le couronnement avait lieu en face. nous aussi sous couverture. Cependant, j'aurais certainement demandé si je n'étais pas content - suivez votre instinct.

4. Écoutez vos clients (et les autres commerçants) et peut-être même prenez des notes pour de nouvelles idées de produits ou des suggestions d'événements.

5. Profitez-en !

Peut-être nous reverrons-nous bientôt lors d’un événement !

Tracey x

Réservé pour le reste 2023 jusqu'à présent :

Marché indépendant de Worthing, dimanche 4 juin - South Farm Road, Worthing

Continuez l'artisanat du 8 au 9 juillet - Ardingly South of England Showground

Magasin éphémère John Lewis Chichester - 27-30 juillet

Marché indépendant de Worthing, dimanche 6 août - South Farm Road, Worthing

Grand Feastival du 25 au 27 août - Kingham dans les Cotswolds

Marché de Noël des Marques Rares - 16e-18e - The Goodwood Estate

Marché des créateurs de confiance nationale du 2 au 3 décembre - Petworth House